Бригам и женские медсестры призывают к смене руководства

Jun 15, 2023

Росс Кристаньелло

Сотни медсестер Brigham and Women's Hospital в Бостоне подписали петицию, призывающую отстранить от должности человека, курирующего все аспекты хирургической помощи в больнице.

Согласно сообщению Массачусетской ассоциации медсестер, почти каждая дипломированная медсестра, специализирующаяся на процедурах в операционных (OR) и послеанестезиологическом уходе (PACU) в больнице, подписала петицию. Медсестры заявили, что потеряли доверие к руководству вице-президента по периоперационному обслуживанию Саманты Роули, и потребовали ее отстранения.

Медсестры обвиняют Роули в ответственности за решения, которые подорвали безопасность и качество ухода за хирургическими и послеоперационными пациентами, а также в «культуре запугивания и возмездия со стороны руководства», которая вызывает высокий уровень текучести кадров.

«Смена высшего руководства необходима, чтобы остановить продолжающийся вред пациентам и лицам, осуществляющим уход. Больница должна сотрудничать с нами, чтобы немедленно решить эти проблемы. Оно должно ставить пациентов и персонал выше прибыли», — написали медсестры в своей петиции.

По словам медсестер, петиция была доставлена ​​руководству больницы в понедельник. Его подписали 131 из 132 регулярно посещающих операционные медсестры и 120 из 124 медсестер послеоперационного отделения и периоперационных флоат-бассейнов.

«Оказание безопасной и высококачественной помощи нашим пациентам лежит в основе нашей миссии», — заявил представитель Brigham and Women в заявлении для Boston.com. «Наша периоперационная лидерская группа (PLG) — исполнительный междисциплинарный руководящий комитет — два года назад намеренно отправилась в путь, чтобы вновь сосредоточиться на повышении качества и безопасности пациентов. Это потребовало от нас внимательно отслеживать данные и тенденции, выявлять возможности для улучшения и действовать в соответствии с ними. Это также требует повышения прозрачности, подотчетности и сотрудничества между всеми членами команды, чтобы изменить устаревшие методы и двигаться вперед с целью сделать еще лучше для наших пациентов и их семей».

Медсестры изложили конкретные жалобы. Они утверждали, что изменения в расписании персонала операционной «создали серьезные моральные проблемы», из-за чего опытные медсестры покинули больницу. Они также обвинили Brigham and Women's в планировании процедур «без достаточного персонала для их безопасного выполнения», что еще больше способствовало высокой текучести кадров и плохим условиям.

Отвечая на жалобы персонала, представитель больницы заявил, что высокий спрос привел к отставанию в приеме пациентов, и в начале этого года Brigham and Women's вновь открыли все операционные залы впервые с начала пандемии.

«Хотя мы хотели бы, чтобы все сотрудники могли работать по своему предпочтительному графику, это не всегда возможно, и нашим приоритетом при составлении штатного расписания должен быть уход за пациентами», — говорится в заявлении представителя.

По словам представителя, доля вакантных должностей медсестер в штате OR снизилась с 12,3% в декабре прошлого года до 10,84% в настоящее время. Было нанято больше сотрудников с суточными, чтобы повысить гибкость планирования.

По оценкам больницы, к октябрю в ней будет работать в общей сложности 22 новых медсестры и 6 опытных операционных медсестер. По словам представителя, это приведет к меньшему количеству отмен дел. В 2022 финансовом году было отменено 5972 дела, а в 2023 финансовом году — 3902.

Медсестры также выразили недовольство новым послеоперационным интернатом в больнице, назвав его «прискорбным». Они сказали, что изменения были внесены, несмотря на обеспокоенность медсестер и других сотрудников. Пациенты помещаются в «небезопасную и некомфортную» среду, которая не позволяет персоналу отделения интенсивной терапии оказывать наилучший уход, заявили медсестры в своем сообщении.

По словам представителя, рассматриваемые кровати были оценены и одобрены Департаментом общественного здравоохранения для пациентов, выздоравливающих после операции, которым не требуются стационарные койки.

«Мы уверены, что это пространство хорошо отвечает потребностям как пациентов, так и нашего персонала, а также решает проблемы с пропускной способностью, с которыми сталкиваются больницы по всей стране», — сказали они.